Työkokemusta Egyptissä osa 1

Työkokemusta Egyptissä 

Tänään maanantaina 02.04.2018 töitä Steigenberger nile palace hotel luxorissa, tämä hotelli on viiden tähden hotelli ja pää liike idea tälle hotellilla on kokous j kongressi mutta tässä kuussa on todella ihan sää ja kaikki eurooppalaisia ja muita ulkomaalaisia tulevat lomailemaan ja tottakai pää kieli täällä on englantia ja arabian kieli tulee harva käytettyä töissä muuta kuin työkavereiden kanssa, eli todella iso plussa siitä, että saa käyttää kieliä.

Olin täällä vastaan otto tiskillä ensimmäiset kolme päivä ja loppu viikolla oli asiakaspalvelu tiskillä ja molemmat olivat todella kivat ja suurin yllätys oli, että täällä käytetään samat varaus järjestelmät kuin suomessa, olin tosiaan vaakunalla Hämeenlinnassa vastaanotto tehtävissä viisi viikkoa ja kokemusta on jo tullut siitä joten todella kiva, että saan tehdä vähän erilaisia tehtäviä kuin suomessa eli olla asiakaspalvelussa koska minä tykkään olla ihmisten kanssa tekemisissä ja enemmän kontaktissa kuin olla vaan tiskin takana ja työt ovat rajattuna muutamissa neliössä.

Kun asiakkaat saapuvat yleensä vieköön heidät henkilökohtaisesti huoneisiin ja kerrotaan matkalla hotelli palveluista ja small talkia, soitetaan huoneisiin kun asiakkaita ovat huoneessa ja toivotetaan tervetulleiksi ja varmistetaan, että kaikki on hyvin ja asiakas on tyytyväinen.
Lähdetään monesti kävelylle ympäri hotellilla ja jutellaan kaikkien asiakkaiden kanssa päivästä ja kaikesta muista, tärkeinä on varmistaa asiakkaan viihtyvyys.

Tunnen, että annan enemmän tässä työtehtävissä enmmän kuin vastaanotto tiskillä, toivon jatkavani tässä työtehtävissä jatkossa.

Yllätyin täällä kun osastojen päälliköt puhuvat kestävästä kehitystä ja asiakkaiden tarpeiden ennakoinnissa.

Kolme viikkoa vielä etelässä ja ajon ottaa kaikken ilon irti täältä kokemuksesta.

Täällä on mahtava sää kuten mainitsin ja mahtavat näköalat, Luxor on minun kotikaupunki ja lähden aina kuvaus reissulla aina kun tulen tänne koska koen, että joka kerta kun tulen löydän  aina jotain uutta kuvattavaa.
Jätän teitä nauttimaan seuraavien kuvien parissa ja minä lähden pienille lomalle joka koostuu neljän päivän vapaalle viettämään pääsiäistä perheeni kanssa ja kavereiden kanssa jonka en ole kahdeksaan vuoteen viettänyt heidän kanss kyseistä juhlaa.